SCHNEIDER SOFTWARE

Präambel

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Ein-klang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) vorliegt; dies unter Einhaltung der datenschutz- und zivilrechtlichen Normen.
Wenn Sie unsere Website(s) nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Die fol-genden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website(s) besuchen. Es wird erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Schneider Software GmbH, FN 89614k
Friedrichgasse 5, 3400 Klosterneuburg
E-Mail: office@ssw.co.at
Website: 02243/93081

(nachfolgend „SSW“ oder „wir“)

2.Anwendungsbe-reich, Allgemeine Grundsätze

1.1. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website [https://www.ssw.co.at] einschließlich ihrer Subdomains (nachfolgend die „Website“) sowie unserer Dienstleistungen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, die sie beschreiben, zur Kontaktaufnahme mit ihr genutzt werden können oder hinreichend mit ihr verbunden werden können.
1.2. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, Sie Ihre Einwilligung hierzu gegeben haben oder ein sonstiger gesetzliches Rechtfertigungsgrund vorliegt.

3.Erhobene und ge-nutzte Daten

1.1. Von Personen, die unsere Website besuchen und/oder benutzen (nachfolgend „Nutzer“), werden automatisiert die nach¬folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben.
1.2. Bei Nutzung der Website: die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
1.3. Bei Kontaktaufnahme: Thema der Anfrage, Vor- und Nachname, E-Mailadresse sowie Telefonnummer, siehe auch Punkt 6.
1.4. Bei Auftragserteilung: Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Firma, Beruf, Firmenbuch-/Handelsregister-Nr., Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, UID-Nummer, ***.
1.5. Zum konkreten Zweck der Datenerhebung, Rechtsgrundlage und Löschung, siehe auch Punkt 9.
1.6. Wir übermitteln Ihre Daten nicht in ein Drittland; sämtliche Datenverarbeitung findet in Österreich statt.
1.7. Im Allgemeinen werden die Daten wieder gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Darüber hinaus ist eine Speicherung lediglich zu statistischen Zwecken bzw. zur Optimierung unserer Website und angebotenen Inhalte möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

4.Verwendung von Cookies

1.1. Unsere Website verwendet Cookies gemäß der jeweils an Sie übermittelten PopUp-Anzeige. Wir setzen Cookies ausschließlich nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (ausgenommen technisch notwendige Cookies).
1.2. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Bei einem Abruf unserer Website kann ein Cookie im Cache des Internetbrowsers des Nutzers gespeichert werden, sofern der Nutzer diese Funktion in seinem Internetbrowser nicht deaktiviert hat. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website an die Präferenzen der Nutzer anpassen zu können und den Nutzer bei erneutem Abruf der Website wiedererkennen zu können – auch, um allenfalls erweiterte Funktionalitäten anbieten zu können.
1.3. In den Cookies werden (je nach Nutzung der Website) folgende Daten gespeichert: Log-In-Informationen, Daten, die der Nutzer in ein Eingabefeld der Website eingegeben hat, charakteristische Zeichenfolge, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, gegebenenfalls präferierte Sprache, Informationen zur Ermöglichung der barrierefreien Nutzung.
1.4. Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer mittels eines Infobanners über die Verwendung von Cookies informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung. Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website ge¬nutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
1.5. Technisch notwendige Cookies setzen wir, damit unsere Website überhaupt funktioniert. Aus diesem Grund benötigen wir für die Setzung solcher Cookies auch nicht Ihre vorherige Zustimmung.
1.6. Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Website übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit über die entsprechende Browserfunktion gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können jedoch möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
1.7. Deaktivieren von Cookies im Browser: Sie können jederzeit Cookies, die sich bereits auf Ihrem Client befinden, löschen. Die meisten modernen Browser bieten auch an, Cookies generell zu deaktivieren. Prüfen Sie hierzu die Einstellungen bzw. das Hilfemenü in Ihrem Browser.

5.Datenverarbeitung bei der Verwendung Website

1.1. Im Rahmen der Verwendung unserer Website werden folgende personenbezogenen Daten erhoben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über den Browser-Typ und das verwendete Betriebssystem. Diese Daten werden auch in den Logfiles unseres Systems gespeichert.
1.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist zusätzlich Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
1.3. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der abgerufenen Daten an das elektronische Gerät des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung der sonstigen Daten in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und helfen uns bei Verhinderung von Störungen und Missbräuchen unserer Systeme (zB nicht erlaubtes Datencrawling, Abwehr von Cyberattacken).
1.4. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies spätestens nach wenigen Tagen der Fall, sofern nicht eine längere Speicherdauer notwendig ist, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Darüber hinaus ist eine Speicherung lediglich zu statistischen Zwecken bzw zur Optimierung unserer Website und angebotenen Inhalte möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr mit angemessenen Mitteln möglich ist und sohin keine personenbezogenen Daten mehr vorliegen.

6.Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

1.1. Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, per Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen. Bei einer Kontaktaufnahme per Kontaktformular wird das Thema Ihrer Anfrage, Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mailadresse und Ihre Telefonnummer verarbeitet (gespeichert) und bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail wird Ihre E-Mailadresse verarbeitet, solange wir Ihr Anliegen bearbeiten und mit Ihnen kommunizieren. Weitere personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, wenn Sie uns diese im Wege der Kontaktaufnahme übermitteln. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
1.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist zusätzlich Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
1.3. Die an uns übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Auch nach Beendigung der Konversation kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um (nach-)vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, und in einem solchen Fall werden jene Daten auch für die jeweils erforderliche Dauer gespeichert.

7.Datenverarbeitung im Zuge eines Auftrages

1.1. Wenn uns ein Nutzer einen Auftrag erteilt, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Firma, Beruf, Firmenbuch-/Handelsregister-Nr., Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, UID-Nummer, ATU17048308.
1.2. Diese Daten werden verarbeitet, um die vom Nutzer gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Rechtsgrundlage ist bei einer Einwilligung Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und zusätzlich Art 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
1.3. Diese personenbezogenen Daten können im Rahmen des Auftrags an Auftragsverarbeiter von SSW weitergegeben werden. Diese Auftragsverarbeiter erbringen Dienstleistungen für uns und erhalten nur jene Daten, die sie zu der Erfüllung dieser Dienstleistungen benötigen. Auftragsverarbeiter von SSW sind beispielsweise externe Grafiker oder Programmierer.
1.4. Sollten wir im Zuge eines Auftrages von dem Nutzer personenbezogene Daten von Dritten erhalten und diese entsprechend dem Auftrag verarbeiten, agieren wir als Auftragsdatenverarbeiter des Nutzers. In diesem Fall ist ein Auftragsdatenverarbeitervertrag zwischen dem Nutzer und uns abzuschließen.
1.5. Die an uns übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn der jeweilige Auftrag und somit die Vertragsbeziehung mit dem Nutzer beendet ist. Die Vertragsbeziehung dauert von Vertragsanbahnung bis zum Vertragsende. Auch nach Beendigung der Vertragsbeziehung kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um (nach-)vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. In einem solchen Fall werden jene Daten auch für die jeweils erforderliche Dauer gespeichert.

8.Newsletter-Service

1.1. Auf unserer Website besteht eventuell die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Wir verwenden diesfalls dabei das sogenannte Double-Opt-In Verfahren. Das bedeutet, dass der Nutzer nach der Anmeldung für den Newsletter auf unserer Website eine E-Mail mit einem Link an die angegebene E-Mailadresse erhält. Nur, wenn dieser Link aufgerufen wird, wird die Anmeldung bestätigt und die E-Mailadresse zusammen mit dem angegebenen Namen in das Versandverzeichnis eingetragen.
1.2. Bei der Anmeldung zum Newsletter werden folgende Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt: Vor- und Nachname, E-Mailadresse. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs die Einwilligung der betroffenen Person eingeholt.
1.3. ***
1.4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung für den Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.
1.5. Die Erhebung der E-Mailadresse (und des Namens) dient dazu, den Newsletter (personalisiert) zuzustellen. Die bei der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten des Nutzers werden solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Nach Beendigung des Abonnements werden die personenbezogenen Daten unmittelbar gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherdauer notwendig ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link mit einem entsprechenden Hinweis. Die personenbezogenen Daten werden in diesem Fall automatisch gelöscht, sofern nicht eine Verwahrung der Daten notwendig ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

9.Ihre Rechte als betroffene Person nach der Daten-schutzgrundverordnung

1.1. Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns zu:

(a) Auskunftsrecht:
Sie können von uns gemäß Art 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von uns über folgende Informationen Auskunft verlangen: die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden; die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden; die Empfänger bzw die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personen-bezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden; die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer; das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden; das Bestehen bzw Nichtbestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art 22 Abs 1 und 4 DSGVO (Anmerkung: Wir betreiben kein Profiling. Die vorstehende Rechtsinformation müssen wir Ihnen dennoch erteilen) und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person. Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammen¬hang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gemäß Art 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

(b) Recht auf Berichtigung:
Sie haben gemäß Art 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Wir haben die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

(c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Unter den Voraussetzungen des Art 18 Abs 1 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

(d) Recht auf Löschung:
Sie können von uns gemäß Art 17 DSGVO verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und diesem Fall sind wir verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der in Art 17 DSGVO angeführten Gründe vorliegt. Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung gemäß Art 17 Abs 3 DSGVO erforderlich ist.

(e) Recht auf Unterrichtung:
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber uns das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

(f) Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben gemäß Art 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

(g) Widerspruchsrecht, Widerrufsrecht:
Sie haben gemäß Art 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für allfälliges Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden. Sie haben gemäß Art 7 Abs 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

(h) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen gemäß Art 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art 78 DSGVO. Die für Österreich zuständige Behörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde.